在这座繁华却又冰冷的城市里，夜幕如一张巨大的黑幕缓缓落下，将喧嚣与疲惫都包裹其中，林悦独自坐在窗前，手中紧紧握着手机，眼神呆滞地望着屏幕，那屏幕上显示的“无法接通”四个字，仿佛像一把把尖锐的冰锥,刺痛着她的心。
林悦和男友轩已经相恋多年，曾经的他们，如胶似漆，每一个眼神、每一句话语都充满了甜蜜与爱意，他们一起在海边等待日出，一起在街巷中品尝美食，那些美好的回忆就像璀璨的星辰，镶嵌在林悦的心底，最近一段时间，轩却变得越来越忙碌，电话总是打不通，信息也常常很久才回复，林悦的不安就像野草一样,在心底疯狂地生长。
夜幕下的城市灯火辉煌，可林悦却觉得无比的孤独，她回想起和轩的最后一次争吵，那是因为轩总是以工作为由忽略她，林悦忍不住埋怨，轩却觉得她不懂事，从那以后，两人之间似乎有了一道无形的隔阂，林悦无数次拿起手机想要和轩好好谈一谈，可每次拨出号码，听到的却总是那冰冷的“无法接通”提示音。
她的脑海中不断浮现出各种可怕的想法，轩是不是不爱她了？是不是有了新欢？这些念头像毒蛇一样缠绕着她，让她痛苦不堪，她蜷缩在沙发上，泪水无声地滑落，窗外的车水马龙声、人们的欢声笑语，都与她无关,她仿佛被隔绝在了一个孤独的世界里。
林悦决定去轩的公司找他，第二天，她早早地来到了轩的公司楼下，焦急地等待着，终于，看到轩从公司大楼里走了出来，林悦快步迎上前去，还没等她开口，轩就一脸不耐烦地说：“你怎么来了？我现在很忙。”林悦看着他冷漠的眼神，心中一阵刺痛，她鼓起勇气说道：“轩，我们能不能好好谈一谈，为什么你总是不接我电话？”轩皱了皱眉头，说：“我最近工作压力很大，你别再无理取闹了。”说完，便匆匆离开，留下林悦在原地,泪水再次模糊了双眼。
那“无法接通”的电话，就像一道无法逾越的鸿沟，横亘在他们之间，林悦不知道这段感情该何去何从，是继续苦苦等待，还是选择放手，她的心在痛苦中挣扎着，就像这城市中无数孤独的灵魂一样，在爱与被爱中徘徊，却始终找不到一个停靠的港湾，那“无法接通”的声音，成了她心底最深的伤痛，在寂静的夜晚，一遍又一遍地回荡。